KGIBC將於2017推出【Customer Service Professional Diploma】顧客服務專業文憑課程!!
在校園認識來自世界各地的專業學生,磨韌服務職場上必備的技巧,建立自信心、目標、技能以及專業領域的知識,成功打造出學生在顧客服務的領先專業!
課程設計為學生未來有興趣或已經在餐旅管理或顧客服務的領域工作,經由課程教學,更扎實的學習職場中的技能,由KGIBC頂尖的教師,具有豐富職場經驗,給予最實際的教學,獲得最實用的工作技巧!!
課程內容有7個主題,共28週(560 hrs)課程: 點選看官網了解更多
Module 1: Interpersonal Skills & Developement
Module 2: Food & Beverage
- Module 3: Job Serach / Career Tobs
- Module 4: At Your Service: Hotel and Catering Industry
- Module 5: Communications
- Module 6: Tourism & Hospitality
- Module 7: Customer Satisfaction: Leadership & Motivation
上課時間: 9:00 AM-1:00 PM (Monday-Friday)
(此課程每週可打工20小時)
2017 學費費用
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